Von der Probe bis zur Mahnung

Haben Sie sich mit Ihrem Team in letzter Zeit mal wieder Ihre Proben-Abläufe genauer angeschaut? Haben Sie "alle am Tisch" gehabt, die im Prozess involviert sind - begonnen bei der Akquise bis hin zur letzten Mahnung? Wenn Sie es tun, werden Sie feststellen, dass an vielen kleinen und vielleicht auch...